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沟通与理解    hai5  07-06-22 15:47   1782次点击


因最近工作中遇到和领导冲突的问题,我想了解下不同思维不同态度的人看待这个问题的不同,就问一个朋友怎样看待管理和授权,他说从他任职经验来说,管理就是沟通的一个过程与手段,至于授权,有两要点,一授权人的权利多大,二公司所处发展阶段。而我所理解的管理是先抛开制度不说,就是基于理解之上来处理人与人之间的关系,我所遵从的授权方式是管理者先订方向、原则,还有必须明确个案在客户与公司关系中的合作规则,然后就放手让我去做,我只反馈结果

领导的问题是过于细问过程,我的问题是缺少向领导反馈过程和方针

朋友提到“换位思考”,我觉得很到位,其实,就是缺少沟通和理解,所以总结一条经验,当你的方式和领导的“管理”有悖时,就主动去“管理”你的领导,也就是找到更好的沟通与理解的方式,不过,说起来容易做起来,难

 

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回复于 07-06-22 16:04:19 复制 加入我的收藏 引用回复

沟通可以改变世界


2
回复于 07-06-24 09:18:38 复制 加入我的收藏 引用回复

为谭子的话叫一声好!

在管理的五项职能里,叫做协调。


3
回复于 07-08-27 06:44:07 复制 加入我的收藏 引用回复

其实只有一条----多为别人想一步, 或者说早为别人想一步



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